FAQ: Financial concerns, end of lease payments, monthly payments, etc.

For the last 25 years, valued customers like you have put your trust and confidence in BMW Financial Services. Now more than ever, we are reminded of how the health and well-being of our Customers, Retailers and Associates remains our top priority. With the outbreak of COVID-19, be assured that we are taking steps to […]

(Update: April 14, 2020)⁣ NOTE: To book a service appointment, please call (450-682-1212) until further notice.  ⁣We have put into place an emergency service and collision team to take care of all our clients that are in essential services and would need help with their BMW or MINI vehicle. Please email us at [email protected] and if […]

由于冠状病毒的快速发展，BMW MINI Laval为了保护我们的客户和员工的健康，决定从即日起暂停营业。   更多信息请点击：   新冠病毒（COVID-19） 致客户的信息：COVID-19的最新状态⁣⁣（2020年3月24日）⁣⁣尊敬的BMW MINI Laval成员，⁣ ⁣⁣昨天，魁北克政府宣布将在今天（3月24日）结束之前关闭所有非必需业务。因此，我们通知您，我们将于今晚6时关闭服务，直至另行通知。⁣⁣⁣⁣⁣⁣汽车经销商协会已要求政府审查将我们的经销商服务视为基本服务的可能性。我们认为，为了阻止Covid-19病毒传播并保护员工安全，同时保护我们的客户和供应商的最佳方法，我们决定关闭车行所有服务，直到政府建议重新开放为止，同时我们尊重Legault先生及其团队的决定。⁣⁣⁣⁣我们已经成立了紧急服务团队，以照顾所有需要基本服务的宝马或MINI客户。请给我们发送电子邮件至[email protected]，我们将根据您的所有需求与您联系。⁣⁣⁣⁣我们所有团队都将通过电子邮件提供服务，如果您需要任何信息，请访问我们的网站以获取他们的电子邮件。⁣⁣⁣⁣（有关Covid-19情况的任何重要更新，请访问我们的网站。）⁣⁣⁣⁣我们的团队将为您提供在线平台和远程车辆销售支持。⁣⁣如果您需要有关租赁或车辆贷款的任何信息或支持，请直接通过电子邮件和电话的方法发送至下面的BMW MINI金融服务部门。由于通话率很高，金融服务还建议客户在“我的宝马” /“我的MINI”帐户中注册。⁣⁣⁣⁣以下列出了可能对您有帮助的其他基本电话号码。⁣⁣⁣⁣我们随时扮演着重要角色，以帮助大家尽快对抗病毒。您的宝马MINI Laval家族，祝您和您的家人尽一切可能保持安全和健康，并感谢您在这些困难和不确定的时刻继续给予的支持和理解。   Carmine D’Argenio⁣President⁣BMW MINI Laval⁣⁣⁣⁣⁣Financial Service 金融服务, 请联系⁣⁣⁣⁣BMW Financial Services: 1 (800) 300-0269⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣BMW: https://www.bmw.ca/en/fastlane/Contact-Us.html⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣MINI Financial Services: 1 (866) 378-6464⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣MINI: https://mini.ca/en/about/directory⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣For Roadside Assistance道路救援, 请联系 ⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣o BMW: 1-800-267-8269⁣⁣⁣⁣o MINI: 1-866-378-6464 Enterprise car rental: 450-688-0414